Politica di Reso e Rimborsi
Vogliamo che tu sia completamente soddisfatto della tua esperienza con K-ippun Haru; per questo offriamo un processo di reso semplice e trasparente entro 14 giorni dalla ricezione del tuo ordine. I prodotti devono essere restituiti integri, nella loro confezione originale e non utilizzati per garantire la sicurezza igienica.
Richiesta di Reso
Invia un'e-mail al nostro servizio clienti indicando il tuo numero d'ordine e i prodotti che desideri restituire.
Preparazione del Pacco
Inserisci i prodotti sigillati nella scatola originale e assicurati che il pacco sia chiuso accuratamente per evitare danni durante il trasporto.
Spedizione
Invia il pacco tramite il corriere di tua scelta all'indirizzo che ti verrà fornito via e-mail dal nostro team di supporto.
Rimborso
Dopo aver verificato l'integrità degli articoli, emetteremo il rimborso sul tuo metodo di pagamento originale entro 7-10 giorni lavorativi.
30-Day Window
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